Die meisten unserer Angebote bieten eine kostenlose Stornierung, sodass Sie eine volle Rückerstattung erhalten, wenn Sie vor der Abholzeit stornieren. 

Einige Anbieter haben jedoch unterschiedliche Richtlinien: Eine kostenlose Stornierung ist nur bis zu einer bestimmten Anzahl von Stunden vor der Abholung verfügbar. 

Wenn Sie weniger als diese Zeit im Voraus stornieren, erhalten Sie möglicherweise eine teilweise Rückerstattung oder gar keine Rückerstattung. Wenn Sie nach Beginn Ihres Mietzeitraums stornieren, wird keine Rückerstattung gewährt. 

Einige Autovermietungen haben möglicherweise ihre eigenen spezifischen Stornierungsrichtlinien, die Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihrer Buchung finden können.

Sie müssen Ihren Führerschein mitbringen, wenn Sie Ihr Mietauto abholen. Die meisten Autovermietungen verlangen, dass die Fahrer einen vollständigen Führerschein seit mindestens ein oder zwei Jahren besitzen. Spezifische Anforderungen finden Sie auf der Buchungsseite. Bitte beachten Sie, dass vorläufige Führerscheine nicht akzeptiert werden. 

Wenn Sie ein Auto im Ausland mieten, verlangen einige Länder zusätzlich zu Ihrem regulären Führerschein einen Internationalen Führerschein. 

Um die Führerscheinanforderungen für beliebte Länder wie Australien, Malaysia, Neuseeland, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Spanien, Vereinigte Arabische Emirate, Italien, Kanada, Deutschland, Griechenland, Thailand zu sehen, überprüfen Sie bitte den entsprechenden Abschnitt.

WICHTIGER HINWEIS: Genauere Führerscheinanforderungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen jedes Autos während des Buchungsprozesses. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

Ein "Selbstbehalt" (auch bekannt als Eigenanteil in einigen Regionen) ist der Betrag, den Sie aus eigener Tasche für einen Anspruch zahlen müssen, bevor Ihre Versicherung in Kraft tritt. Wenn beispielsweise Ihre Autovermietungsversicherung einen Selbstbehalt von 500 $ hat und die Reparaturkosten 2.000 $ betragen, würden Sie die ersten 500 $ zahlen, und die Versicherung würde die verbleibenden 1.500 $ übernehmen. Wenn die Reparaturkosten unter dem Selbstbehalt liegen, würden Sie den gesamten Betrag zahlen. 

Der Zweck eines Selbstbehalts besteht darin, einen Teil des Risikos zwischen Ihnen und der Versicherungsgesellschaft zu teilen, und er hilft in der Regel, die Kosten Ihrer Versicherungsprämien zu senken.

Jedes Autovermietungsunternehmen hat seine eigenen Altersanforderungen, aber die meisten vermieten an Fahrer im Alter von 21 bis 80 Jahren. Wenn Sie zwischen 21 und 25 Jahre alt sind, müssen Sie möglicherweise eine Gebühr für junge Fahrer zahlen, die typischerweise zwischen 20 und 40 Dollar pro Tag liegt. 

Für detailliertere Informationen beziehen Sie sich bitte auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für jedes Auto während des Buchungsprozesses.

Wenn Sie Ihr Auto abholen, müssen Sie Folgendes mitbringen: 

1.Führerschein: Im Allgemeinen müssen Sie Ihren Führerschein seit mindestens 1 Jahr (manchmal 2 Jahre) ohne wesentliche Einschränkungen besitzen. Alle zusätzlichen Fahrer müssen ebenfalls ihren vollständigen Führerschein vorlegen. Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist (z. B. Arabisch, Griechisch, Russisch oder Chinesisch), müssen Sie einen Internationalen Führerschein zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitbringen. Bitte beachten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Zeitpunkt der Buchung für weitere Details. 

2. Kreditkarte: Sie müssen eine gültige Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers mit ausreichenden Mitteln zur Vorautorisierung oder Belastung der Kaution vorlegen. 

3. Ausweisdokumente: Ein gültiger Lichtbildausweis (Reisepass oder Personalausweis) ist erforderlich, zusammen mit allen anderen Identifikationen, die von der Autovermietung angefordert werden. 

4. Gedruckter Gutschein: Eine gedruckte Kopie Ihres Gutscheins muss vorgelegt werden, wenn Sie Ihr Auto abholen. Andernfalls kann eine zusätzliche Gebühr anfallen. 

WICHTIGER HINWEIS: Die Zahlung für zusätzliche Fahrer und zusätzliches Equipment erfolgt bei der Abholung des Fahrzeugs, daher sollten Sie diese Kosten bei der Planung Ihrer Kreditkartennutzung berücksichtigen. Wenn Sie keine gültige Kreditkarte vorlegen, wenn nicht genügend Mittel auf der Karte vorhanden sind oder wenn die Karte nicht auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt ist, kann der Mietagent die Herausgabe des Fahrzeugs verweigern. In solchen Fällen werden alle gezahlten Beträge nicht zurückerstattet.

Sie können Ihr Auto bei uns mit den meisten Kreditkarten und einigen Debitkarten buchen. Die akzeptierten Zahlungsmethoden werden während des Buchungsprozesses detailliert aufgeführt. 

Wir empfehlen dringend, eine Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers für die Zahlung zu verwenden. Wenn jemand anderes als der Hauptfahrer die Zahlung vornimmt, können aus Sicherheitsgründen zusätzliche Dokumente während der Buchungsprüfung erforderlich sein. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, dieselbe Karte für die Online-Buchung Ihres Mietwagens und die Zahlung der Kaution an der Mietstation zu verwenden. 

WICHTIGER HINWEIS: Wenn Sie Ihr Auto abholen, müssen Sie am Mietschalter eine gültige Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers vorlegen, um die Kaution vorzubestellen oder zu belasten. Die Kreditkarte(n) müssen geprägt sein, und eine PIN kann erforderlich sein. Wenn Sie keine gültige Kreditkarte vorlegen, nicht genügend Guthaben auf der Karte vorhanden ist oder die Karte nicht im Namen des Hauptfahrers ist, kann der Mietagent die Herausgabe des Fahrzeugs verweigern. In solchen Fällen werden alle gezahlten Beträge nicht zurückerstattet.

Ja, in den meisten Fällen müssen Sie bei der Abholung Ihres Fahrzeugs eine Kaution hinterlegen. Diese Kaution dient dazu, mögliche Schäden oder Diebstahl während Ihrer Mietzeit abzudecken. Der Betrag wird vorübergehend auf der Kreditkarte des Hauptfahrers blockiert oder von dieser abgebucht und für die Dauer der Miete einbehalten. Wenn das Auto ohne Schäden zurückgegeben wird, wird die Vorautorisierung innerhalb von 30-45 Tagen freigegeben. Einige Mietwagenunternehmen können die Vorautorisierung aufheben, wenn Sie am Schalter eine Vollkaskoversicherung erwerben. 

 WICHTIGER HINWEIS: Wenn die Kreditkarte des Hauptfahrers nicht über ausreichende verfügbare Mittel für die Kaution verfügt, dürfen Sie möglicherweise das Auto nicht mieten. Das Personal am Schalter kann auch verlangen, dass Sie eine zusätzliche Versicherung abschließen.

Sie können während des Buchungsprozesses bestimmen, ob Sie ein Mietauto in ein anderes Land mitnehmen können. Auf der Buchungsseite gibt es eine Option mit der Bezeichnung "Reisen in andere Länder?". Wählen Sie einfach die Länder aus, die Sie besuchen möchten, und Sie werden die grenzüberschreitenden Richtlinien sehen. Wenn Sie bereits eine Buchung haben, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice, um die grenzüberschreitende Richtlinie zu bestätigen.

Ja, Sie können arrangieren, Ihr Auto an einem Standort abzuholen und es an einem anderen zurückzugeben. Sie werden jedoch eine 'Einweggebühr' für diesen Service zahlen müssen. Wir werden klar angeben, ob die Einweggebühr im Mietpreis enthalten ist oder ob zusätzliche Kosten zum Zeitpunkt der Buchung anfallen. 

Nachdem Sie Ihr Auto abgeholt haben, kontaktieren Sie bitte direkt die Autovermietung, wenn Sie es an einem anderen Standort abgeben möchten. Sie finden die Telefonnummer im Mietvertrag, den Sie erhalten haben, als Sie das Auto abgeholt haben.

Die online angezeigten Fahrzeuge sind Beispiele dafür, was Kunden erhalten könnten, aber wir können die genaue Marke, das Modell oder spezifische Merkmale wie die Farbe des Fahrzeugs nicht garantieren. Wir können jedoch die Fahrzeugkategorie, die Sitzplatzkapazität, die Art des Getriebes und den Kofferraum garantieren. Das spezifische Modell, das Sie erhalten, hängt von der Verfügbarkeit in der Flotte des Mietanbieters zum Zeitpunkt der Abholung ab. 

Wenn Sie ein bestimmtes Modell bevorzugen, können Sie nach "garantiertem Modell" filtern, um sicherzustellen, dass Sie dieses genaue Auto bei der Abholung erhalten.